唯品会老板(唯品会CEO是谁)
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唯品会老板(唯品会CEO是谁)
06-01

2018-06-27 09:02 | 温州商报温州人物公众号

唯品会联合创始人、董事长兼CEO 沈亚

2018年,温州人沈亚的唯品会高居全国浙商500强第19位。2017年唯品会营业收入达到了729亿。

在唯品会的第十个年头,这个低调内敛的温州商人沈亚,已经创造了传奇。

在电商群曾流传着这样一句话:沈亚是马云最想见的电商人。

作为唯品会的董事长兼CEO,沈亚很少接受媒体采访,也几乎不参加各大业内论坛。沈亚表示,股价和业绩是紧密相关的,别的都是空谈,天天露脸,上中央电视台都没用。少说,多做,这是典型的温州商人性格。

地道的温州商业大脑

1971年,沈亚出生在温州鹿城,父亲是著名的文字学家沈克成。不过,当时知识分子很不吃香,沈亚的出生加重家里负担,父亲就只好忍痛弃文从商,在老家办了一家震旦电子仪器厂,直到沈亚小学4年级,家里才慢慢好转起来。

令父母欣慰的是,沈亚从小就酷爱读书,六岁多就经常跑到父亲的书房,津津有味地阅读论语、中庸、三国演义等书籍,此后的学业上也是顺风顺水,一路第一读到大学。

20年前的上海地道学院

1990年,沈亚从上海铁道学院毕业后,父亲彻底当起了甩手掌柜,把小厂交给沈亚经营,自己潜心研究学问去了。

沈亚继承了父亲的聪明脑瓜,他在原有电子仪器的基础上拓展了当时热门的电池代理业务。从温州做到整个浙南,1995年以后还自建电池厂,一度把电池卖到了东南亚、非洲,年营业额做到1000多万。不过毛利却低得可怜,一年能够挣到100多万已算好年景。

1998年夏天,沈亚去温州电子商城转悠,无意中发现手机门店的生意很火,好几家店铺门口还排长队。不过,也有一家门店生意惨淡,稀稀拉拉没有几个顾客。店长是个二十五六岁的年轻人,沈亚上前一攀谈,对方费了半天劲才听懂他的温州方言。

怎么回事?原来店长叫洪晓波,8岁那年就跟着父母移民法国,24岁父亲想让他接手法国的餐饮和房地产生意,可洪晓波却偏偏不肯,执意要回国。父亲非常生气,甩给洪晓波50万人民币,你迟早有一回会后悔的!

不过洪晓波拿起那50万,头也不回就回到温州,干起卖蓝牙设备的生意。可是他中文说得不太利落,温州话也听得半生不熟,所以有时一天也没有几个顾客。

我是卖电池的,现在手机很火,准备搞手机电池、充电器、蓝牙设备等配件生意,要不要一起干?沈亚改用英语与洪晓波交谈。洪晓波马上打开了话匣子,两人越聊越热乎,最后决定联手一起干。

洪晓波和沈亚

于是,沈亚负责联系国内的通讯器材厂商、组织货源,洪晓波负责在欧洲卖货、发展渠道和代理商。当时国内的手机电池5元一个,在欧洲能卖到5美元。两人能够把手机电池更新的速度做到与手机厂家的出厂速度同步,加上做得人少,结果短短2年时间就赚了500多万。

很快,手机电池配件领域涌入1000多家厂商,最后做一块手机电池毛利不到5分钱,也就出口退税能够回点现金,还要压好几个月的货款。

万事开头难

到了2005年,公司营业额做到4000多万,不过纯利润才300万出头。做得太辛苦!沈亚与洪晓波决定收手,然后每人花五十多万去商学院充电。

进入商学院之初,沈亚和洪晓波只有一个模糊的方向:电子商务。从传统行业出身,沈亚的电商储备近于零。这一年,他以几乎抱着计算机睡觉的毅力,恶补各类电商知识。

商学院的同学给了沈亚和洪晓波很多启发,一位企业家建议洪晓波多利用国外的资源和信息,尝试国内还没有的商业模式。而另外一些同学帮忙推荐了不少电商案例,其中包括法国VentePrivee的奢侈品限时抢购。VentePrivee的模式正中洪晓波下怀。

在法国生活的洪太太是这家网站的忠实粉丝,她常在早上七点,顾不上吃早餐,准时坐在电脑抢购奢侈品。太太的行为让洪晓波充满好奇,到底是有什么魔力让她如此着迷?洪晓波发现,这家网站的特点就是囊括了各类世界名牌,并且在限定的时间内推出折扣,供用户抢购。

沈亚与洪晓波决定模仿VentePrivee,从奢侈品闪购切入电商。三位EMBA同学以天使投资支持了他们的想法,五人凑齐约3000万人民币创办唯品会。

2008年8月,主打品牌折扣+限时抢购+正品保险的唯品会在广州正式成立,沈亚担任董事长,洪晓波担任副董事长。

创业初期,由于定位较高,沈亚和他的伙伴洪晓波曾被视为扫货团,到巴黎一掷千金购买各式奢侈品。

很快,唯品会的大仓库堆得满满的,然后两人坐在家里等着数钱。不过2008年12月上线当月却只卖出18单,还有12人是沈亚与洪晓波在商学院的同学,三个月后的隔年3月,销售量也才增长到100单,与两人的期望差距甚远。

一家专做特卖的网站

经过三个月的冷静思考,当明白到定位太高的模式在中国确实水土不服,沈亚果断调整模式,唯品会重新定义为一家专门做特卖的网站,一方面网罗大量国外的二三线时尚精品,同时帮助国内线下门店处理库存和过季商品,并对当季商品进行限时折扣。

这个历史决定,让沈亚与唯品会开始走入快车道。2009年年底,唯品会积累起了300个品牌供应商资源。而这一年,唯品会的纯收入为280万美元。

7月,唯品会推出闪购模式,每天在首页推送各类深度折扣的时尚精品,但是会设置会员的购买时间和购买数量,例如每人限购2件同类商品、同一购物车单次限量20件商品等。

9月,沈亚取消了搜索栏,用户需要自己浏览商品,而不能通过输入品牌关键字直接找到想要的商品,这样一来,用户更加关注被推荐的商品,唯品会的库存挤压迎刃而解。据统计,唯品会每3天就能完成一次库存清理,各大品牌的售卖率一直稳定在50%-80%。

2010年春节,在原有的供应链之上,沈亚组建了一支1000人的买手团队,分为女装、男装、女鞋、男鞋、箱包等十多个专业工作组,90%的成员都是高薪从传统渠道挖来的资深买手,或是各大主流时尚杂志的资深编辑。

接着沈亚放出豪言,为品牌商进驻开出了四大条件:一是可以处理尾货和过季产品;二是可在网站首页做免费的推荐广告;三是闪购模式确保商品在下架后,依然保持线下原有的价格体系;四是承诺不压供货商的货款,保持一个月的账期,比线下商家要快两个月!

第一个理由其他电商也能满足,但后面三个理由让我无法拒绝,特别是账期,能做到一个月回款的当时只有唯品会。一家品牌商说出了自己的小算盘,所以他挤破脑袋也要成为唯品会的供应商。

唯品会APP诞生,正式起飞

2010年3月,推出唯品会APP,随后又率先进驻微信,开设晚8点档的移动特卖专场,唯品会遂成为晚购族和床购族的不二选择。

到了2010年底,唯品会已经积累了1000多个国内外品牌供应商,净利润超过2000万,员工人数也从最初的25人飙升至3000多人。

2010年夏天,上海有一家名为芭芭BRAIN的品牌折扣网站,创始人是法国人,商业模式完全照搬法国VP公司,结果倒闭了。业界分析是因为无自有仓库,直接让品牌商配送,订单量少,品牌商不积极,大大延长配送时间,消费者退货退款暴增。

沈亚意识到物流的重要性,于是在2010年10月,沈亚把第一笔来自红杉、DCM的融资7000万美元用于自建仓储物流。

针对很多配送员无法忍受唯品会推出的试穿服务,有的顾客要要试穿二三十分钟,沈亚决定改成干线运输加落地配送的模式从仓库到城市的干线运输,唯品会自己承担一半,再外包一半。而从落地城市到消费者家门口,沈亚都选择当地最好的配送公司,一单货送下来,快递公司可以赚到6.5元,而在其他电商那里只有3、4元的利润。

此外,沈亚还专门给快递员上培训课,例如一位顾客在试穿衣服不是很满意后,快递员如何做好解释沟通工作,减少了退、换货的频率。再如品牌商的产品入到哪个仓库,就在哪个地区和城市上线,别的消费者看不到,避免了抢到货又拒绝发货的现象。

2009-2011年两年间,唯品会的订单总量从7.1万件增长到2011年的727万件,两年翻了10倍,但是公司毛利润从不到200万猛增到2亿9,翻了100倍!

尝到甜头后的沈亚又于2011年5月搞了第二轮5000万美元的融资,砸入干线运输。

到了2012年,唯品会的净营收已经达到49亿,比2011年同比增长了205%,活跃用户从150万增至410万,总订单数量由727万增加到2190万。

N股上市

2012年3月,唯品会在美国纽交所上市,但由于当时股市低迷,唯品会上市时不仅零盈利,还遭遇亏损,甚至被当时的媒体称为流血上市。

该干什么就干什么,不会受此影响这是当时沈亚面对各种质疑声时唯一的一句回应。

沈亚坚持自己的路,努力寻找解决方案,他每天晚上8点下班,吃晚饭,和家人聊聊天,从22点开始到凌晨1点之间,基本是坐在电脑前面的。

为了降低成本,提高毛利,由纯规模的粗放式扩张转变为精细化管理,让唯品会在危机中成功反击,迎来盈利,在上市的第二年实现净利润5230万美元,成功扭转之前亏损的950万美元。

2014年2月14日,沈亚再憋出大招,宣布投资1.13亿美元投资乐蜂网,占股75%。

2014年唯品会赚疯了!全年净营收高达235亿元,同比增长122%。从最初的流血上市瞬间成为了炽手可热的第一妖股,2年之内股价从6.5美元一路涨到180美元,市值也从最初的12亿美元飙升至1200亿,连续五个季度全部实现盈利,成为中国自营B2C电商里唯一盈利的公司。

腾讯、京东和唯品共同布局

2017年12月18日,腾讯、京东和唯品会共同宣布,三方达成最终协议,腾讯和京东将在交易交割时以现金形式向唯品会投资总计约8.63亿美元(约合57亿元人民币)。

从左到右:唯品会联合创始人洪晓波,腾讯马化腾,京东刘强东,唯品会董事长沈亚,腾讯总裁刘炽平

伴随着阿里布局新零售的步伐,京东联手腾讯投资唯品会,这被市场人士解读为,腾讯与京东狙击阿里天猫的决心。

根据各方口径,三方对这次投资性质的定义是,资源互换、战略协同,打造共赢生态链。

沈亚则说:这次我们引进战略合作伙伴,为的是建立一个共赢合作生态圈,未来是属于生态的,只有开放合作才能共赢。

(原标题《年入729亿!唯品会老总——温州人沈亚的崛起之路》。见习编辑 邵晨婵)

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